POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SURF GARAGE CLUB DEPORTIVO

Última actualización: 09/12/2025

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Surf Garage Club Deportivo (en adelante, “Surf Garage”), con CIF G19369669, domicilio en C/ Usandizaga 29, Bajo 3, 20002 San Sebastián (Gipuzkoa), y correo de contacto admin@surfgaragesansebastian.com, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web, formularios, la plataforma NUBAPP/RESASPORT, actividades deportivas y comunicaciones con nuestros usuarios.

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Esta Política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

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1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

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a) Datos de identificación y contacto:

• Nombre y apellidos

• DNI/NIE (cuando sea necesario para seguros, deporte escolar o trámites administrativos)

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección postal

• Firma manuscrita o digital
   

b) Datos de menores:

Para colonias, surfskate, skate y otras actividades infantiles:

• Nombre y apellidos del menor

• Fecha de nacimiento

• Curso escolar

• Datos de progenitores o tutores legales

• Información necesaria para la seguridad del menor (alergias, observaciones médicas relevantes proporcionadas voluntariamente por los tutores)

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c) Datos de contratación y administración

• Servicios contratados (membership, guardatablas, clases, colonias, alquileres, eventos)

• Historial de asistencia o reservas

• Documentación contractual firmada (SEPA, autorizaciones, exenciones de responsabilidad)

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d) Datos de pago (según el servicio contratado)

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1. Membership / Guardatablas / Clases de Skate y Surfskate

Para estos servicios recurrentes recogemos:

• IBAN

• Titular de la cuenta

• Firma del mandato SEPA

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El IBAN se usa exclusivamente para la gestión de cobros periódicos autorizados.

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2. Alquiler de material de surf

Para alquileres puntuales y renting:

• Número de tarjeta y fecha de caducidad, almacenados de manera tokenizada y segura dentro de NUBAPP

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Estos datos se usan únicamente como garantía o fianza para cubrir daños, pérdidas o incumplimientos contractuales, según el documento de condiciones firmado por el usuario.
Surf Garage no almacena directamente los números completos de tarjeta fuera del sistema seguro.

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e) Datos de navegación

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de sesión

• Cookies (ver Política de Cookies)

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f) Imágenes

Durante actividades infantiles o eventos se pueden tomar fotos o vídeos solo con el consentimiento expreso del adulto o tutor.

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2. Finalidades del tratamiento. Usamos los datos personales para:

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a) Prestación de servicios

• Gestionar membresías y cuotas

• Gestionar alquileres, clases, colonias y actividades del club

• Controlar accesos a instalaciones

• Gestionar reservas y solicitudes de información

• Prestar servicio al cliente y resolver incidencias

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b) Gestión de pagos

• Cobros mediante SEPA (membership, clases, guardatablas)

• Procesamiento de pagos puntuales

• Aplicación de fianzas autorizadas en alquileres de material

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c) Cumplimiento legal

• Obligaciones administrativas, contables y deportivas

• Seguros

• Comunicación con autoridades cuando sea necesario

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d) Comunicaciones

• Notificar cambios de horarios, servicios o incidencias

• Enviar información sobre actividades y novedades del club

• Enviar comunicaciones comerciales solo si existe consentimiento

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e) Seguridad y prevención

• Garantizar el uso adecuado de instalaciones

• Detectar o prevenir fraudes, daños o usos indebidos

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3. Tratamiento de datos de menores

En Surf Garage tratamos los datos de menores con especial protección:

• Requerimos consentimiento previo de los progenitores o tutores.

• Solo pedimos información estrictamente necesaria.

• No usamos imágenes sin autorización expresa.

• Los tutores pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

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4. Cómo compartimos los datos

No vendemos tus datos personales.

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Podemos compartirlos únicamente con:

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a) Proveedores de servicios

• Plataforma NUBAPP/RESASPORT

• Servicios de alojamiento web y correo

• Procesadores de pago

• Sistemas de almacenamiento seguro

• Gestoría y soporte administrativo

Siempre bajo contratos de tratamiento conforme al RGPD.

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b) Administraciones públicas o entidades deportivas

Solo cuando sea necesario:

• Federaciones deportivas

• Aseguradoras

• Ayuntamiento, Diputación u organismos oficiales

• Requerimientos judiciales

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5. Plazos de conservación

• Documentación contractual: durante la relación + plazos legales

• Mandatos SEPA: vigencia + 3 años

• Datos de tarjeta en alquileres: solo durante el periodo de fianza

• Datos de menores: durante la actividad + prescripción

• Datos de contacto: hasta revocación del consentimiento

• Registros contables: según legislación aplicable

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6. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso a tus datos

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión cuando proceda

• Limitación del tratamiento

• Oposición al tratamiento o comunicaciones comerciales

• Portabilidad de tus datos

• Retirada del consentimiento

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Para ejercer tus derechos:

📧 admin@surfgaragesansebastian.com
📞 +34 608 923 097
📬 C/ Usandizaga 29, Bajo 3 – 20002 San Sebastián

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También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para:

• Proteger los datos frente a accesos no autorizados

• Evitar pérdida, alteración o destrucción

• Garantizar la confidencialidad y seguridad

• Mantener los datos de tarjeta bajo sistemas tokenizados seguros

No obstante, ninguna tecnología es totalmente infalible, por lo que aplicamos los medios razonables para minimizar riesgos.

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8. Transferencias internacionales

Si algún proveedor se encuentra fuera del EEE, se aplicarán:

• Garantías adecuadas

• Cláusulas Contractuales Tipo

• Otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea

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9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o mejoras internas.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web.

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10. Contacto

Surf Garage Club Deportivo
C/ Usandizaga 29, Bajo 3
20002 San Sebastián (Gipuzkoa), España
📧 admin@surfgaragesansebastian.com
📞 +34 608 923 097