Términos y Condiciones
Udalekuak / Intensivos Surf Garage

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1. Precio y días festivos
El precio de cada semana es fijo y no varía por días festivos incluidos en el periodo. Los costes (contratación de monitores, seguros, materiales, coordinación) se calculan por semana completa. El calendario de festivos está publicado en la web antes de la inscripción.

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2. Horario del servicio
El horario de campamento es de 10:00h a 18:00h. Fuera de este horario, el club no se responsabiliza de la supervisión del menor.

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3. Recogida y entrega

• Los niños/as deben ser recogidos puntualmente a las 13:30h (mini groms), 14:00h (groms), 13:00h (Riders). Recogidas fuera de horario de forma reiterada podrán conllevar un recargo por servicio extraordinario o la pérdida de plaza.

• Solo se entregará al menor a personas autorizadas previamente por escrito por el tutor/a legal. Cualquier cambio de persona autorizada debe comunicarse con antelación.

• En caso de recogida tardía sin aviso, el club intentará contactar con los tutores; pasado un tiempo razonable sin respuesta, se seguirá el protocolo de contacto de emergencia facilitado en la inscripción.

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4. Objetos personales y pérdidas
El club no se hace responsable de la pérdida, rotura, sustracción o deterioro de objetos personales (material deportivo, ropa, dispositivos electrónicos, gafas, joyas, etc.) traídos por el menor. Se recomienda no traer objetos de valor y marcar el material con el nombre.

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5. Salud, alergias y medicación

• Es obligatorio informar en el formulario de inscripción de cualquier alergia, intolerancia, condición médica o medicación que el menor deba tomar durante el horario del campamento.

• El club no administrará medicación salvo autorización expresa por escrito de los tutores, indicando dosis y horario.

• La no comunicación de información médica relevante exime al club de responsabilidad ante incidentes derivados de dicha omisión.

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6. Lesiones y actividad física
Las actividades incluyen deporte al aire libre (skate, surfskate, playa, juegos). El club adopta las medidas de seguridad razonables, pero no puede garantizar la ausencia total de riesgo de golpes, caídas o lesiones leves propias de la actividad física. La inscripción implica la aceptación de este riesgo inherente.

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7. Seguro
Los menores están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil y accidentes del club durante el horario y actividades programadas. No cubre objetos personales ni actividades fuera del horario/programa oficial.

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8. Cancelación por causas meteorológicas o de fuerza mayor
El club se reserva el derecho de modificar, sustituir o cancelar actividades (especialmente las de playa/agua) por condiciones meteorológicas, banderas de seguridad u otras causas de fuerza mayor, sin que ello dé derecho a reembolso, ofreciéndose actividad alternativa dentro del programa.

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9. Bajas y reembolsos por enfermedad

• Solo se considera motivo de reembolso la baja del menor por causa médica propia, acreditada con justificante médico oficial que indique la imposibilidad de participar en la actividad.

• No se aceptan como motivo de reembolso la indisposición de un progenitor/tutor u otro adulto.

• El justificante medico que debe enviarse en un plazo máximo de [1 días] desde la baja y dicha baja debe indicar que el niño o niña no puede realizar las colonias; el reembolso se procesa en [10 días hábiles] tras su validación.

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10. Comportamiento y convivencia
El club se reserva el derecho de expulsar, sin derecho a reembolso, a cualquier menor cuyo comportamiento suponga un riesgo para sí mismo, otros participantes o el equipo de monitores, previa comunicación a los tutores.

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11. Imagen y derechos de imagen (LOPIVI)
Durante las actividades se podrán tomar fotografías/vídeos con fines de difusión del club (redes sociales, web). Los tutores podrán oponerse expresamente por escrito en el momento de la inscripción. El club sigue su protocolo interno de protección a la infancia (LOPIVI) en el tratamiento de estas imágenes.

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12. Protección de datos
Los datos personales facilitados se tratarán conforme al RGPD y la LOPDGDD, con la finalidad exclusiva de gestionar la inscripción, la seguridad del menor y la comunicación con las familias.

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13. Material y equipamiento del club
El material prestado por el club (tablas, cascos, protecciones) debe devolverse en el mismo estado. Daños por mal uso o negligencia podrán conllevar cargo por reposición.

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14. Horario de atención administrativa
Las consultas e incidencias no urgentes se atienden en horario de apertura del club (10:00–18:00h). Los mensajes fuera de este horario se responden al inicio de la siguiente jornada.

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15. Modificaciones
El club se reserva el derecho a modificar monitores, horarios internos o actividades puntuales por causas organizativas, manteniendo siempre el nivel de calidad y seguridad del servicio.

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16. Aceptación
La formalización de la inscripción implica la lectura y aceptación íntegra de estas condiciones.